취소 및 환불규정
현재약관
1. 오즈시스템(이하"회사")가 제공하는 피파월드(이하"서비스")에 대한 취소, 환불 규정은 아래와 같습니다.

- 업체 사정에 의해 취소 발생 시 100% 환불이 가능합니다.

- 취소, 변경 불가 상품은 규정과 상관없이 취소, 변경이 불가능합니다.

- 휴대폰 결제의 경우 결제 당월이 지나면 청구금액이 취소 되지 않습니다.

- 가상계좌 입금후 취소할 경우 가상계좌 수수료 5% 제외한 금액으로 입금 됩니다.
따라서, 휴대폰 결제로 구매하신 상품의 추소는 처리완료 시점에 따라 다음과 같이 이루어집니다.

1). 결제하신 당월에 취소처리가 완료되는 경우

- 휴대폰 이용요금에 부과될 예정이던 결제금액이 취소, 단 부분취소는 불가능

2). 결제하신 당월이 지난 후 취소처리가 완료되는 경우

- 이미 휴대폰 요금에 청구가 완료된 후 시점으로 휴대폰결제취소불가

당월이 지난 환불건은 본인계좌로 환불합니다.

- 예약 취소가 불가능한 시간에 고객 사정에 의한 취소 시, 서비스가 제공하는 모든 혜택(할인 쿠폰,이벤트 당첨)에서 제외될 수 있으며, 예약 시 사용한 쿠폰은 소멸됩니다.


- "회원"의 단순 변심에 의한 취소 및 환불일 경우 이의 처리에 발생하는 수수료는 "회원"이 부담합니다.

- 구매 취소 시점과 해당 카드사의 환불 처리기준에 따라 취소금액의 환급 방법과 환급일은 다소 차이가 있을 수 있으며, 사용한 신용카드의 환불 정책은 신용카드회사에 직접 문의하여야 합니다.

- 환불은 PG사에 따라 취소 요청 일로부터 영업일 기준 최대 3~7일 소요됩니다. 단 금액을 충전한 후 사용한 경우 환불이 불가능합니다.

- "회원"이 타인의 신용카드 또는 휴대전화 번호를 도용하는 등 본 약관에서 금지하는 부정한 방법으로 부당한 이익을 편취하였다고 의심되는 경우,
"회사"는 "회원"의 포인트 구매를 취소처리 하거나 포인트의 사용을 제한할 수 있으며, "회원"이 충분한 소명 자룔르 제출할 때까지 환불을 보류할 수 있습니다.

- "회사"의 사정으로 상세 정보가 수시로 변경될 수 있으며, 이로 인한 불이익은 "회사"가 책임지지 않습니다.

- 서비스 이용에 대한 취소 및 변경, 환불규정은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관련 법령을 준수합니다.